Luego de casi dos años de haber suspendido el corte del servicio de agua a quienes no se encontraban al día con el pago de la factura a causa de la pandemia por Covid 19, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico mediante Resolución CRA 955 de 2021 ordenó que a partir del primero de noviembre de 2021, las Empresas Prestadoras del Servicio de Acueducto, debían dar aplicación a las causales de suspensión y corte del servicio.