CAMBIOS EN LA NOMENCLATURA
AUTORIZACION PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SERVICIUDAD E.S.P como responsable del tratamiento de datos y respetuoso de los derechos fundamentales de todos los ciudadanos, considerando las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012, la política de tratamiento de datos de SERVICIUDAD E.S.P SCOT-07 y demás normas que la reglamenten, solicita su autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales.
Los datos personales que Usted ha suministrado a la Empresa tienen como finalidad:
1. Realizar los procesos referidos en el contrato de condiciones uniformes, tales como: suscripción, conexión, suministro, facturación, lecturas, suspensión, reconexión, atención de peticiones, quejas, reclamos, recursos, así como las demás acciones constitucionales y procedimientos administrativos relacionados con la naturaleza de los servicios prestados,
2. Aplicar instrumentos para medir la satisfacción del usuario del servicio; así como los relacionados con planes de promoción y mercadeo;
3. Actividades relacionadas con la gestión social y responsabilidad social empresarial;
4. Transferencia y manejo de datos en negociaciones realizadas con entidades públicas y / o extranjeras,
5. Realizar los procedimientos administrativos habituales de su gestión: nómina, programas de seguridad y salud en el trabajo, clima laboral,
6. Procesos de evaluación de los colaboradores, evaluación de proveedores, g) Tramitar los procesos disciplinarios a través de la dependencia responsable ,
7. Entregar información solicitada por organismos de control o judiciales,
8. Disponer de una base de datos sobre contratistas y proveedores, para el proceso de contratación de la empresa,
9. Desarrollar el proceso contractual de la empresa. Además, que se puede enviar, anuncios, y cualquiera otra información relacionada con el servicio prestado por nuestra entidad, a través de mensajes de texto, email o cualquiera otro medio de comunicación disponible.
Disponemos de mecanismos que garantizan la protección, almacenamiento y buen uso de sus datos personales. En razón a esto y de acuerdo a lo preceptuado por la Ley 1581 de 2012 Usted puede ejercer su derecho a conocerlos o suprimirlos enviando un correo a serviciu@serviciudad.gov.co, o de manera personal a través de la ventanilla única de nuestra sede principal ubicada en Dirección Diagonal 26A No. 21AT-04 Avenida las Torres, edificio Moretti.